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驚くかもしれない(あるいは驚かないかもしれない)ビジネストラベルの4つのトレンド

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毎日、あるいは頻繁に出張管理、予算を管理し、あるいは自分自身で出張する方は、出張の現状について詳しいでしょう。料金の変動に敏感で、最も混雑するフライトルートや目的地についてもご存知ですよね。 それでは確認してみましょう。 当社の「Business Travel Pulse」レポートの主要な調査結果をざっと読んで、あなたの出張IQをテストし、トレンドに対応するヒントを得てください。


1.全般的に出張費用は軒並み上昇:
出張費用は2024年に上昇しましたが、2025年初頭には下落しました。2024年10月から12月にかけてピークに達し、3%以上上昇しました。 航空運賃が上昇の大半を占めますが、ホテル、レンタカー、鉄道の料金上昇も2023年と比較して、結果に含めています。 ただ、対処法はありますので、がっかりする必要はありません。


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ヒント:競争力のあるレートを確保しましょう
旅行業者の提供するベストレートをご利用いただくことで、出張予算を有意義に使うことができます。航空券やホテルからレンタカーに至るまで、当社の事前交渉による割引や特典を多くの企業が利用しています。当社では、優待取引をグローバルに提供するだけでなく、お客様の予約システムにも反映します。そのため、検索する手間が省け、節約につながります。


ヒント:レート高騰に対する防衛策
レートは常に変動していますが、より良いレートを見つけることができる内蔵システムは、価格高騰に対する良い防衛策となります。例えば、料金の値下がりを検索するテクノロジーを使えば、出張予約後であっても、フライトやホテルの利用可能なベストレートを入手することができます。これが、テクノロジーに支えられた私たちのマーケットプレイスです。


2. ロンドンは依然として出張先のトップ
金融の中心地として繁栄するロンドンが、世界的なビジネス出張の目的地として上位にランクされ続けているのは驚くことではありません。 このトレンドの背景には何があるのでしょうか? 金融、プロフェッショナルサービス、ITといった業界の企業がロンドンのホテル需要を牽引しています。ニューヨークからのフライトは、ほとんどがイギリスの首都を目的地とするものです。


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ヒント:出張規程を常にアップデートしましょう
特定の都市のホテルの相場に基づいて、出張規程のホテル料金の上限を調整できるテクノロジーツールを検討しましょう。このツールは、財務部門であれIT部門であれ、高額のホテル代を最小限に抑え、出張規程の遵守を強化するための画期的なツールです。


3.機内前方の予約がトレンド
ほとんどのフライトがエコノミークラスで予約されていますが、機内前方の予約が増加しています。これらの事実から、出張者のリクエストは様々で、担当者は個々のリクエストにできるだけ答える必要性があることが分かります。


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ヒント 幅広い選択肢を提供しましょう
豊富な選択肢をワンストップで予約できる環境があれば、出張者は自分の条件に合ったフライトをインターネットで検索し、比較検討する必要はありません。当社の法人向け出張予約ツールをご利用いただくと、フライトの選択肢が一か所に集約されているため、個人のご希望に簡単にお応えすることができます。


4. ヘルシンキは出張者で賑わっています
ブリュッセル-ヘルシンキ線は、出張において最も急成長している航空路線です。 ヘルシンキは東と西の中間に位置し、新興のテクノロジーハブであることから、急成長している航空路線トップ10のうち4便が入っている理由がよくわかります。シンガポール発着便も増加し、トップ10に2便がランクインしています。


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ヒント:現地に関連した出張の選択肢を取得しましょう
検索結果の作成にマシーンラーニング(機械学習)が使用されていれば、行先がヘルシンキであれシンガポールであれ、目的地の都市のホテルが検索結果の上位に表示されます。必要な時に適切な選択肢を提示されることで、迅速かつトラブルのない予約が可能になります。当社のテクノロジーはそれを可能にし、さらに過去の選択肢を記憶することで、次回予約する際にも同じ方針を継続することができます。


Amex GBTコンサルティングチームは、2024年および2025年第1四半期におけるAmex GBTの取引データに基づいてこれらの傾向を導き出しました。 この傾向を裏付ける洞察は、Business Travel Pulseでご覧いただけます。ぜひチェックしてみてください。


この文章は翻訳です。原文(英語)をご覧になりたい場合は、こちらをクリックください。


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