外資系製薬会社の導入事例（３）　

• プロセス改善

状況

製薬業界　(APACで年間100億円をイベントに投資）

背景・課題

Strategic Meeting Management Program (SMM)を導入し、コンプライアンスの浸透と厳守、費用の削減および100億円規模の予算を管理するソリューションを開発し運用する

解決方法

柔軟性の調整が必要とされたため、国を超えてリソースの配置や協働を実施
ローカルでの統制が必須の国である場合は、ローカルの要件に従った運用を実施
言語などローカルの要件に合わせてテクノロジーをカスタマイズ

結果

アジアパシフィック8ヶ国2つのハブでSMMプログラムを実施
年間4,500件のミーティングを達成し、13%の費用削減を達成
バーチャルミーティングのソリューションを導入し、およそ6,000件をバーチャルミーティングによって開催
7ヶ月以内に全ての国で効果的な導入を完了