お知らせ


緊急事態宣言解除に伴う一部休止サービス再開のお知らせ

この度、日本政府による新型コロナウィルス感染症拡大に伴う緊急事態宣言の解除を受け、当社では、一部休止および業務縮小しておりましたサービスを下記のとおり再開いたしますのでご案内申し上げます。


なお、感染拡大防止対策の観点から、引き続き出勤社員数を制限した運営体制で行って参ります。
そのため、一部業務においては通常よりお時間を頂戴することがございます。
お客様には引き続きご不便をおかけすることもあるかと存じますが、何卒宜しくご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。


<再開サービス>

  • ・国内トラベルデスクによる出張手配の電話受付
  •   (メールに加え、お電話によるご依頼も再開いたします)
  • ・国内トラベルデスクによる鉄道券の通常受付
  •   (週一回の発送対応から、通常どおりご依頼毎の対応を行います)


<サービス再開日>

  • ・2021年3月22日(月)
  • ・営業時間:9:00 - 18:00(*土日祝日を除く)


*デリバリー・サービスは引き続き宅配便にて対応いたします。
*査証(ビザ)・パスポートの代行申請業務については、申請などお受けいたしますが、諸外国の公的機関の業務内容に関連するため対応は個々の状況となります。
現在入国規制・到着後の隔離などを義務付けている国がありますので、ご要望に沿えない場合はご了承ください。


今後の感染状況、行政機関からの指導内容により、業務体制を再度調整させていただく可能性がございます。予めご了承願います。


また、海外トラベルデスク、緊急デスク、ウェブサポート、オンライン予約ツール(海外・国内、ご契約に準ずる)を含むサービスにつきましては、引き続きご利用いただけます。


皆様のご健康と安全をお祈り申し上げますと共に、引き続きご理解ご協力のほど改めてお願い申し上げます。


本件に関するお問い合わせ先:
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